Política de frete

Política de Frete – Ravia Plus

Esta política de frete se aplica a todos os pedidos realizados na loja Ravia Plus. Ao efetuar uma compra, você concorda com os termos descritos abaixo.


Região de entrega

Realizamos entregas para todo o Brasil.


Métodos de envio

Para garantir agilidade e segurança na entrega, trabalhamos com diferentes parceiros logísticos. O envio do seu pedido poderá ser realizado por:

  • USPS / UPS
  • DHL
  • OSM
  • Anjun
  • iMile
  • Correios

A transportadora é definida automaticamente com base na melhor rota e prazo para sua região.


Prazos

Prazo de processamento

Os pedidos são processados em até 1 a 2 dias úteis após a confirmação do pagamento.

Prazo de entrega

O prazo estimado de entrega é de 3 a 5 dias úteis, contados a partir do envio do pedido.

Horário limite

Pedidos realizados até 17h (horário de Brasília – GMT-03:00) podem ser processados no mesmo dia útil.


Frete

Oferecemos frete grátis para todo o Brasil, sem valor mínimo de compra.


Cancelamentos

Você pode solicitar o cancelamento do pedido antes do envio.

Caso o pedido já tenha sido processado ou enviado, será necessário seguir as orientações da nossa Política de Reembolso.


Pacotes danificados

Se o pacote apresentar avarias no momento da entrega:

  • Recomendamos recusar o recebimento
  • Entre em contato imediatamente com nosso atendimento

Caso a entrega tenha sido realizada sem sua presença, entre em contato para que possamos te orientar.


Suporte ao cliente

  • Telefone: +55 51 99685-4858
  • E-mail: contato@raviaplus.com
  • Endereço:
    Rodovia José Carlos Daux, 5500 - Saco Grande
    Sala 211, Bloco Campeche A
    Florianópolis – SC
    CEP: 88032-005 – Brasil